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如何在荷兰得到更优惠的互联网服务?这些或能帮到您!

作为荷兰的消费者,常年不更换互联网套餐可能导致您为网络支付了过多费用。比较荷兰当前的网络报价并在必要时更换网络电信服务商,或可每年节省数百欧元。

作为荷兰的消费者,常年不更换互联网套餐可能导致您为网络支付了过多费用。比较荷兰当前的网络报价并在必要时更换网络电信服务商,或可每年节省数百欧元。
过去的2023年对许多人来说都是物价高昂的一年,产品和服务的价格飞涨,荷兰互联网也变得更加昂贵。由于此前的高通胀,去年荷兰的物价涨幅特别强劲。2023年7月份,KPN提价幅度高达6.4%,Ziggo的平均价格上涨了8.5%,Odido(当时仍叫T-Mobile)在2023年1月将价格提高了8.6%,其他电信运营供应商也有类似的提价举动。

如果消费者更换供应商,大多数情况下签订新合同会有折扣,但此前的价格上涨并没有引起大的换合同浪潮。2023年第二和第三季度,荷兰消费者协会表示用户中约有20%打算更换供应商,然而只有3%的人最终更换。大多数消费者对互联网、电视和电话的质量普遍感到满意。但如果你想省钱,就必须采取行动。
消费者协会的员工Nienke Franzen每年都会与她的电信供应商进行谈判。“黑色星期五前后是我一年一度更新合同的好时候,因为电信供应商往往有很多折扣促销活动。这意味着更多的谈判空间。在打电话之前,我会了解不同供应商的当前报价,这大概需要我花费一个小时的时间。我会考虑我对互联网速度、电视频道数量等需求,这样我就可以做出更好的比较。

网速决定价格
荷兰网络订阅价格取决于网速。消费者通常需要为更高的网速支付更高的价格。随着时间的推移,电信运营商开始供应越来越高速的互联网服务。
KPN和Ziggo供应的网速从100兆/每秒起,Odido和一些较小的供应商有50 兆/每秒或更低的网速选择。所有运营商现在都供应1000 兆/每秒或更高的速度。您需要的网速主要取决于您使用目的以及链接的电子设备数量。


大多数情况下,100兆/每秒的下载速度就足够多数人使用了。按一家四口的高峰使用来说,客厅电视上的流媒体需要25兆/每秒;爸爸用手机看新闻,需要的网速为5兆/每秒;女儿在平板电脑上观看视频,需要 10兆/每秒;儿子玩游戏,大约使用10兆/每秒,妈妈进行视频通话,需要4兆/每秒,厨房里通过Spotify播放音乐,使用1兆/每秒。此外,还有一个智能门铃和两个安全摄像头,每台设备以2兆/每秒的速度持续在线。现在总共使用了61兆/每秒。即使在这个家庭用网高峰期,100兆/每秒带宽仍然绰绰有余。

确认自身需求
您主要观看荷兰电视频道吗?那么基本的电视套餐就足够了,它包含最重要的NPO、RTL和SBS频道,通常还有一些国外频道。如果您想观看录制节目,请选择功能更丰富的套餐。电影和电视剧也可以通过Videoland和Netflix等流媒体服务观看,电视节目还可通过流媒体服务NLziet、NPO Start和NPO Plus观看,英超联赛的直播可以通过ESPN付费频道观看,这些频道只能通过电信供应商。另外,您是否还需要固定电话?如果平时只使用手机,最好取消固定电话套餐。除了通话费用之外,保留固定电话还会导致费用差异。
最后,如果您选择与移动通信有关的互联网服务供应商,您可能享有更大力度的折扣。例如,Ziggo与其子公司Hollandsnieuwe或Vodafone,Odido与Ben,KPN与Simyo。

议价小技巧
你已经把一切都计划好了吗?然后是时候致电供应商了。Nienke Franzen说:在通话中,我往往会先表示想要取消现有订阅,我说我已经看到其他供应商供应的优惠。客服这时通常会提出一个新的报价。我会仍然坚持我的立场,认为转向其它供应商会更好。随后客服往往会给出新的、更好的优惠,或者将免费付费频道或流媒体服务作为优惠。
八年来,Franzen只换过两次互联网服务供应商,当前供应商的报价通常足以吸引她续约。去年十一月,她获得了大幅折扣。如果她默认此前的订阅,那么她每年将支付939欧元的互联网费用。在沟通后,她最终获得了每年462欧元的报价:节省了477欧元。

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